保修期内的冰箱故障引发食品变质,能否向厂家

龙泉法律咨询 2025-04-12
可以提出赔偿要求。依据《食品安全法》,因食品问题造成损害,消费者可向生产者或经营者要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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可以要求赔偿。处理方式:1.与超市协商,要求退货并赔偿;2.协商无果,向工商12021或消协投诉,寻求调解;3.若仍无法解决,提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。先与超市协商,不成则向工商或消协投诉,最后可考虑法院诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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